Nội thất nhập khẩu N3F
Tài khoản My account
GIAO HÀNG MIỄN PHÍ
Nội thành Hà Nội
CHẤT LƯỢNG
Nhập khẩu cao cấp, đảm bảo chất lượng
BẢO HÀNH
Bảo hành dài hạn, bảo trì trọn đời
0

Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.

Chín sách bảo hành – Vận chuyển

I. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

I .Chính sách và quy định bảo hành tại NỘI THẤT N3F

– Bảo hành nhanh chóng
– Bảo trì trọn đời
– Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành đối với từng sản phẩm riêng biệt, lỗi xác định bảo hành là lỗi kỹ thuật, hoặc hỏng hóc do lỗi của nhà sản xuất
1. Đối với Sản phẩm sofa nhập khẩu
– Khung: N3F bảo hành 10 năm
– Da : Bảo hành( 1 – 5 ) năm tuỳ theo quy định hãng sản xuất
– Bảo trì trọn đời
2. Đối với sản phẩm Bàn ăn, Bàn , Kệ , ……
– Bảo hành 24 tháng với bàn ăn, bàn trà, kệ tivi
– Bảo hành 12 tháng với sản phẩm ghế ăn
– Chú ý : N3F chỉ bảo hành mặt đá chống xước với dòng sản phẩm mặt đá Ceramic, không bảo hành xước với mặt bàn là đá Marble tự nhiên hoạc nhân tạo
– Sản phẩm bảo hành trong điều kiện khách hàng sử dụng và bảo quản đúng quy cách, không tác động mạnh, không sử dụng hóa chất làm sạch. Công cụ làm sạch sai quy cách
II : Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành
– Quá thời gian bảo hành, hoặc không có phiếu bảo hành, đơn hàng đi kèm
– Phiếu bảo hành bị rách, hay bị sửa đổi .
– Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc đã sửa chữa sản phẩm tại đơn vị khác.
– Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, bị nún, gẫy, chày xước, hỏng hóc, do va đập mạnh hoặc vật nhọn gây ra
– Bền mặt sản bị bạc màu, nứt nổ do sử dụng sản phẩm tẩy rửa, vệ sinh không đúng quy cách
* KHÁCH HÀNG LƯU Ý

– Tránh để trẻ em đùa nghịch, nhảy mạnh, dùng bút vẽ trên sofa, hoạc trên ghế da
– Không dùng các vật sắc nhọn, giẻ lau khô cứng đối với bề mặt sofa, ghế ăn da
– Không dùng các loại hóa chất như xà phòng, nước rửa kính…..để vệ sinh sofa, ghế ăn da
– Không dùng xăng dầu, sylen để tẩy các vết bẩn, vết mực trên sofa, ghế ăn da
– Không kê sofa. ghế ăn da trong phòng có nhiệt độ cao 40C
– Không kê sofa, ghế ăn da tại vị trí có ánh nắng chiếu vào trực tiếp, hoạc tại nơi quá ẩm ướt
– Khi mặc quần jean có tem mác bằng kim loại, ở túi sau quần có thể gây xước da trên bề mặt da
Lưu ý: Tất cả sản phẩm N3F đều là hàng nhập khẩu thuộc phân khúc cao cấp, với chất lượng tốt hơn, vượt trội hơn . Trên thị trường có thể xuất hiện nhiều sản phẩm giá rẻ, được gia công ( hoạc cũng là hàng nhập khẩu nhưng phân khúc trung bình ) và copy hình ảnh của chúng tôi. Chính vì thế, N3F mong muốn quý khách đến tận nơi để kiểm tra cũng như cảm nhận chất lượng sản phẩm trước khi quyết định và lựa chọn sản phẩm phù hợp

(Lưu ý: Giá sản phẩm trên chưa bao gồm thuế VAT)

II. CHÍNH SÁCH VỀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA

Trong trường hợp khách hàng ở Hà Nội, chúng tôi sẽ phục vụ tận nơi miễn phí cho các đơn đặt hàng với bán kính phục vụ là 15km tính từ kho của N3F.VN

Lưu ý: chúng tôi chỉ chuyển hàng đến đúng một địa điểm cuối cùng mà khách hàng yêu cầu.
Trong trường hợp khách hàng ở các tỉnh thành khác sẽ có 2 phương thức vận chuyển sau
– Chúng tôi sẽ sử dụng các dịch vụ vận chuyển và giao nhận hiện có trên thị trường để đảm bảo đơn hàng sẽ đến đúng địa điểm, đúng thời gian và đảm bảo an toàn cho hàng hóa.
– Chúng tôi sẽ sử dụng xe vận chuyển của công ty , hỗ trợ 15km đầu tính từ kho của N3F. các km còn lại sẽ tính theo cước phí vận tại theo thời điểm.

Khi nhận hàng, quý khách lưu ý kiểm tra thật kỹ sản phẩm …trước khi ký nhận vào biên nhận hàng hoá.

Trong trường hợp giao nhận sai địa chỉ, chúng tôi sẽ xử lý theo 2 trường hợp như sau:

– Trường hợp giao nhận sai địa chỉ do lỗi phía chúng tôi, chúng tôi sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm và sẽ đề xuất giải pháp đền bù với quý khách hàng.
– Trường hợp giao nhận sai địa chỉ do lỗi cung cấp thông tin không chính xác từ phía khách hàng, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền sau khi đã khấu trừ các chi phí phát sinh một cách rõ ràng. Nếu quý khách vẫn muốn thực hiện đơn hàng, đề nghị quý khách vui lòng cung cấp lại thông tin chính xác và có yêu cầu trực tiếp đến chúng tôi, hoặc thực hiện lại một đơn hàng online khác.
Lưu ý, các công ty dịch vụ vận chuyển và giao nhận sẽ không hoạt động vào thứ Bảy và Chủ nhật cũng như những ngày Lễ, Tết. Vì vậy, các đơn hàng trước những ngày này 1 ngày hoặc đúng những ngày này đều được xử lý vào ngày làm việc đầu tiên.

Đánh giá bài viết

Bài viết liên quan

Những mẫu bàn tròn thông minh thu gọn và mở rộng bán chạy nhất 2021

Những mẫu bàn tròn thông minh thu gọn và mở rộng bán chạy nhất 2021

Mẫu bàn ăn thông minh đang được nhiều khách hàng lựa chọn cho căn hộ hoạc cho phòng ăn ngày…
Top những mẫu bàn tròn thông minh hot nhất 2021

Top những mẫu bàn tròn thông minh hot nhất 2021

Bàn tròn thông minh hay mặt bàn bầu dục khá được ưa chuộng cho các thiết kế trong không gian…
Top mẫu bàn ăn nhập khẩu đẹp, hiện đại [ 2021 ]

Top mẫu bàn ăn nhập khẩu đẹp, hiện đại [ 2021 ]

Không gian phòng bếp luôn à nơi mang đến sự gắn kết yêu thương cho cả gia đình. Nơi mà…
Hướng dẫn các cách xử lý mặt kính bàn ăn bị ố, mốc lâu ngày

Hướng dẫn các cách xử lý mặt kính bàn ăn bị ố, mốc lâu ngày

Mặt kính bàn ăn sau một thời gian sử dụng thường để các vết ố vàng, vết mốc nếu không…
X